Первые шумы, свисты, остановки, проблемы с включением и выключением устройства – те сигналы, при которых инструменту требуется помощь – скорейший осмотр, очистка или ремонт.
Мастера компании «Территория инструмента» осуществляют предварительную визуальную диагностику с последующей дефектацией, что позволяет владельцу получать достоверную информацию о состоянии устройства, особенностях его эксплуатации и причинах поломки.
Сигналы о наличии неисправности
О неисправности прибора, свидетельствуют:
- снижение мощности;
- непредвиденные остановки;
- пропадание лазерной метки;
- повреждение сетевого кабеля;
-
шумы и свисты при работе в области двигателя, системы сбора опилок, удаления стружки и т.д.
При появлении любых неисправностей, необходимо отключить прибор от сети и обратиться в сервисный центр для выявления неполадок.
Своевременное обращение в «Территорию инструмента» - залог продления срока службы любого устройства, будь то погружная, ручная, аккумуляторная, стационарная пила или «циркулярка» по металлу и бетону.
Причины поломок дисковых пил
Неисправности в работе устройства чаще возникают по следующим причинам:
- короткое замыкание;
- сильное давление;
- чрезмерная нагрузка;
- применение не по назначению;
-
несоблюдение правил эксплуатации.
На практике различаются 2 вида дисковых пил:
- промышленные – характеризуются высокой мощностью, наличием предохранителей, защитных механизмов;
-
бытовые – меньшая мощность, низкое качество комплектующих.
Именно бытовые пилы чаще выходят из строя, так как в них отсутствуют регуляторы мощности, защитные механизмы, предохранители.
Специалисты центра «Территория инструмента» возвращают к жизни любые устройства.
Процедура ремонта
За инструмент, находящийся на территории сервисного центра, сотрудники несут ответственность, поэтому при приеме устройства владелец получает квитанцию, а информация о нем заносится в соответствующую базу.
-
Диагностика. Инструмент поступает к мастеру, который сначала визуально оценивает состояние прибора, затем разбирает его и фиксирует в диагностической карте все неисправности. Сроки проведения – 2-3 дня.
Стоимость диагностики входит в стоимость ремонта. При отказе от последующих услуг процедура диагностики оплачивается отдельно – 300 руб. -
Согласование ремонтных работ. Инженер передает информацию с диагностической карты владельцу инструмента, после чего происходит определение дальнейшего пути устройства:
- возврат без возможности починки;
-
подбор комплектующих и последующий ремонт.
При необходимости замены деталей, их покупка производится мастерами в специализированных магазинах.
Важно заметить, что по согласованию с владельцем дисковой пилы, может быть приобретена как оригинальная, так и аналоговая запчасть.
Точная стоимость определяется на основании оказываемого комплекса услуг, озвучивается владельцу инструмента и не может быть изменена в ходе осуществления ремонтных работ.
Проведение ремонтных работ:
- разбор пилы;
- демонтаж якоря;
- очистка якоря;
- проверка обмоток и щеток;
- осмотр коллектора;
- устранение неполадок;
- зачистка рабочих поверхностей;
-
сбор инструмента.
Сроки выполнения ремонтных работ зависят от наличия запчастей на складе. При наличии – до 3-х суток.
Выдача рабочей дисковой пилы с предоставлением гарантии – 30 суток.
Компания «Территория инструмента» работает как с физическими, так и юридическими лицами.
Дополнительные услуги
Помимо ремонта, мастерами «Территории инструмента» осуществляются:
- срочная дефектовка и ремонт (до 2 часов);
- составление актов дефектовки для юридических лиц;
- очистка рабочих поверхностей от графитовой пыли и стружки;
- заточка граней (зубьев);
- правка тела пилы;
- выравнивание диска;
- замена составных элементов (подшипников, зубчиков шестеренок редуктора, ротора, стартера, сетевого кабеля и т.д.);
-
расточка.
Преимущества «Территории инструмента»
Компания оказывает услуги более 15 лет. За это время наши специалисты смогли сделать счастливыми массу клиентов.
Кротчайшие сроки, привлекательные цены, высокое качество работ и долговечность восстановленного оборудования – миссия компании «Территория Инструмента».
Работаем с понедельника по пятницу с 08-00 до 19-00, в субботу с 09-00 до 18-00, воскресенье – выходной.
У вас неисправна дисковая пила? Раздумываете: «приобрести новую или отремонтировать старую? Заполняйте форму обратной связи, чтобы наши специалисты смогли подарить вашей помощнице силы, а вам – позитивные эмоции при работе инструментом.
В течении 30 минут мы получим сообщение, и в ближайшее рабочее время свяжемся с вами